🖥️ Ключевые принципы ITIL 4: фундамент для эволюции IT-услуг

ITIL 4 предлагает семь ключевых принципов, которые помогают IT-отделам стать стратегическими партнерами бизнеса. Эти принципы включают фокус на ценности, улучшение взаимодействия и разумную автоматизацию. Они направлены на повышение эффективности и адаптацию к современным требованиям рынка.